14 dagen retour
Retourbeleid
Niet tevreden met je aankoop? Je hebt 14 dagen na ontvangst de tijd om een retour aan te vragen op grond van het EU-consumentenrecht. Producten moeten ongeopend zijn en in de originele verpakking. Neem contact op om een retour te starten.
Hoe retourneren werkt
Vier eenvoudige stappen
- 01
Aanvragen
Neem binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact op met onze klantenservice via het contactformulier.
- 02
Verzenden
Na overleg met ons team stuur je het artikel in de originele verpakking binnen nog eens 14 dagen retour.
- 03
Inspectie
We inspecteren je retourzending bij aankomst in ons magazijn.
- 04
Terugbetaling
Indien goedgekeurd, ontvang je een terugbetaling via winkeltegoed of indien mogelijk via je oorspronkelijke betaalmethode.
Wat kan geretourneerd worden
Retour mogelijk
Niet tevreden over je aankoop? Je hebt volgens het EU-consumentenrecht 14 dagen na ontvangst van je bestelling om een retour aan te vragen. Zonder vragen.
Retour niet mogelijk
Niet tevreden over je aankoop? Je hebt volgens het EU-consumentenrecht 14 dagen na ontvangst van je bestelling om een retour aan te vragen. Zonder vragen.
Retouradres
Galvaniweg 11
5482 TN Schijndel
The Netherlands
Niet zeker of je artikel in aanmerking komt? Our team replies within 24 hours on business days.
Betalingen
Azarius schrijft pas af van je kaart wanneer je bestelling is verzonden. Wil je een bestelling annuleren voordat dit gebeurt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Vervangingen
Als je artikel beschadigd is aangekomen, moet je ons binnen 7 kalenderdagen na ontvangst informeren met foto's.
Defecte goederen
Als je een beschadigd artikel ontvangt, maak dan direct foto's. Verpak de goederen veilig en stuur ze terug na overleg met de klantenservice.
Houdbaarheid
De houdbaarheid van je product staat vermeld op de verpakking.
14 dagen retour
Meld je binnen 14 dagen na ontvangst van je artikel, retourneer het dan binnen nog eens 14 dagen.
Originele verpakking
Alle artikelen moeten verzegeld, ongeopend, ongebruikt en onbeschadigd worden geretourneerd.
Retourkosten
Retourverzendkosten worden niet vergoed, tenzij het artikel beschadigd is aangekomen.
Start je retour
Neem contact op met een medewerker van onze klantenservice via het contactformulier.