.png){kind=icon}
Cadeaubonnen en vouchers
Bekijk alle veelgestelde vragen over cadeaubonnen en vouchers, deelbetalingen, fouten met cadeaubonnen, digitale cadeaubonnen en meer.
Azarius accepteert vouchercodes en cadeaubonnen als volledige of gedeeltelijke betaling. Gebruik je vouchercode bij 'Afrekenen'. Om een cadeaubon te verzilveren, selecteer je deze als betaaloptie bij 'Afrekenen'. Het resterende saldo moet worden betaald met een van onze geaccepteerde betaalmethoden.
Als je bestelling wordt geannuleerd of mislukt, kun je de vouchercode of cadeaubon opnieuw gebruiken. Houd er rekening mee dat het tot 15 minuten kan duren voordat de relevante codes of het saldo van de cadeaubon worden vernieuwd nadat de bestelling is geannuleerd.
Je kunt alle actieve vouchercodes (inclusief vervaldatums) vinden in het 'Vouchers' gedeelte van je account. Houd er rekening mee dat we geen vouchercodes kunnen accepteren waarvan de vervaldatum is verstreken.
Als de vouchercode een korting in procenten is, kun je slechts één code per transactie inwisselen. Als de vouchercode een vast geldbedrag betreft, kun je meerdere vouchercodes inwisselen tot de waarde van de transactie. Er zijn een aantal uitzonderingen van toepassing.
Zorg er altijd voor dat je bent ingelogd op je account voordat je vouchercodes inwisselt; anders werken gekoppelde codes niet. Kopieer en plak indien mogelijk de vouchercode in het inwisselvak om er zeker van te zijn dat er geen fouten in staan. Controleer ook of er geen onnodige spaties aan het begin en einde van de vouchercode staan.
Als de vouchercode nog steeds niet werkt (en de vervaldatum nog niet is verstreken), neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.
Alle Azarius cadeaubonnen worden digitaal geleverd en per e-mail verzonden. Zorg ervoor dat je e-mailadres klopt en check altijd je SPAM-folder voor de zekerheid.
Dit kan als je slechts een deel van de vouchercode of cadeaubon wilt inwisselen. Bij gedeeltelijke voucherbetalingen wordt het resterende saldo als een nieuwe vouchercode per e-mail naar je gestuurd. Zorg ervoor dat je e-mailadres klopt en check altijd je SPAM-folder voor de zekerheid. Voor cadeaubonnen wordt het saldo automatisch bijgewerkt, dus het inwisselproces blijft hetzelfde.